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    聯盟活動 | Get這五點,做好銀行全年培訓規劃,今天的直播課干貨都在這里?。ên程回放)
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    發布時間:2021.02.03
    來源:中小銀行互聯網金融聯盟
    在這篇文章中:

    中小商業銀行要在復雜多變的內外部環境和激烈的同業競爭中謀求長遠可持續的發展,面臨的首要難題就是人才困境。根據《中小銀行金融科技發展研究報告(2020)》,中小銀行面對“引才貴、育才慢、留才難”的共性難題,人才隊伍建設不足和復合型人才培養遲緩,不僅弱化了科技的智力支撐,也影響了銀行數字化轉型升級。對員工精準且到位的培訓,將對未來業務的開展起著本質影響和制勝作用。


    近日,聯盟線上學習專區——IFAB聯盟學院,攜手觀點教育連續兩周帶來“商業銀行培訓的定位與設計”線上直播課,邀請到了擁有20多年商業銀行人力資源工作經歷的資深講師楊浩先生,為會員銀行講解商業銀行應如何從戰略的高度做好培訓工作的定位與設計,旨在幫助銀行提升培訓工作的規劃和設計能力,優化中小銀行人才培養工作路徑。


    本次線上課程一經推出廣受關注,錯過直播的小伙伴不用擔心,下面就來看看小編精心為大家整理的課程筆記。


    直播課干貨都在這里

    快來抄作業!

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    本次人力資源專題直播課是聯盟為廣大會員帶來的福利課程,直播回放視頻將于2月10日前限時回放,掃描上方二維碼即可觀看。

    在人人皆內容、人人皆媒體的今天,創新無邊界,需求更多元,培訓部門應該如何有效的開展行內培訓工作,在承接銀行戰略轉型、業務發展的同時,做好培訓體系和內容的建設呢?

     

      商業銀行培訓工作的定位與設計

      六項要求,商業銀行培訓工作的重中之重

    要求一:培訓工作要有體系化建設,有明確的實施計劃和行動方案,有具體的制度和流程安排。


    要求二:培訓工作要做到合理化的分工。第一點是要理清管理邊界,第二點要求是要開展分類分層的培訓管理。第三就是總行培訓中心作為專業部門去給分行和業務條線從事培訓工作的人員要做一些更多的賦能。


    要求三:要實現專業化的運營,分為7點:內外有管理,需求有調研,操作有流程,產品有研發,培訓有考核,項目有復盤,方式有融合。


    要求四:項目化落地,培訓項目選擇要做到三個結合:結合戰略,結合業務和結合人才。


    要求五:組合式的實施——全方位、多渠道、運用新技術新方法新工具。


    要求六:知識化管理,培訓部門要有平臺思維,發揮平臺的優勢,搭好平臺,讓專家來唱戲,共同做好知識的傳遞和利用。

     

      八項任務,商業銀行培訓工作還很艱巨

    任務一:培養一批適應戰略及業務發展的前沿人才


    任務二:形成一個1+N體系化安排,“1”指總體的規劃安排,“N”指在總體部署下的具體行動方案和計劃


    任務三:打造一批具有競爭優勢的精品課程


    任務四:實施一批富有內涵價值的品牌項目


    任務五:培養一批業務全面的內外部師資隊伍


    任務六:建立一套規范可行的運營體系


    任務七:搭建一個網絡化的創新應用平臺


    任務八:沉淀組織智慧,推進銀行知識管理

     

      商業銀行培訓組織架構及職責


    銀行生態里面,有三種培訓的組織架構形式,分別為職能型,伙伴型,矩陣型。


    其中,職能型,是按照傳統的管理及服務的職能來劃分的組織架構,大多數的銀行尤其是中小銀行采取的都是這種形式。


    伙伴型是按照服務群體,也就是以客戶的類別來劃分,突出以客戶為中心,打造業務合作伙伴的意圖是比較明顯的。


    矩陣型是職能機構加專屬學院的一種全新運營模式。而培訓工作當中要有4個支撐,分別為管理支撐、項目運營、教學研發、學習創新上的支撐

     

      良好的內外部培訓生態的三個關鍵因素


    建立銀行內部的培訓關聯、明確不同主體的培訓分工、加強相互之間的靈活協作,首先是要在理念上要注意融合共生,共同創造良好的內部人才培養生態。內部人才培養生態是指商業銀行內部,不管是培訓部門還是其他職能和業務部門。從不同的角度,通過自身的努力,為人才的發展和成長打造良好的培訓的生態環境。


    其次是在實施過程當中要互為賦能,互相促進和共同發展。一方面培訓部門要把業務部門視同自己的客戶,因為培訓除了服務員工,更主要還要服務其他的部門,實際上就是為業務部門賦能和服務。


    第三就是要加強相互之間的靈活協作。對于培訓部門來說,培訓是自己的分內工作,目標是把培訓工作做好,達到預期的效果。

     

      四個抓手,把控培訓工作的重要工具


    把控培訓工作的運營抓手的關鍵在產品、資源、品牌、管理。


    從產品來看培訓工作的核心產品實際上有兩個,一個是師資,包括內部師資和外部師資,內部師資團隊一定要做到全覆蓋,也就是說覆蓋所有的業務條件,覆蓋所有的管理層級,而且要保證質量;另一個是課程,包括單一的課程,也包括搭建完整的課程體系?,F在很多銀行都開始搭建適合自己特色的課程體系,這是一個很好的開端。


    從資源來看,培訓資源包括幾個內容,一方面是內部的預算資源,培訓預算是一家銀行的,準確的說是一家銀行的稀缺資源,另外一方面是外部的供應商資源,外部的供應商是做好培訓工作的外部的幫手。


    從品牌來看,做培訓品牌離不開三件事情,第一是重要群體,第二是項目設計,第三是宣傳推廣,只有將這三個方面有機結合,才能慢慢形成自身良好的培訓品牌。


    從運營管理來看,此環節是落實培訓工作的關鍵環節,前面不管是產品,資源,品牌做得再好,但是運營管理在落實的過程當中出現問題,都會影響起到很大的負面作用。

    只有把運營的抓手做好了,培訓工作才能順暢,更加科學,直至提升到一個新的高度。

     

      總 結  

    新賽道,新格局下,中小銀行如何突破重圍?人才是中小銀行高質量發展最為稀缺的資源,更是可持續發展的生命線;培訓應當成為建設高素質人才隊伍的先導性、基礎性和戰略性系統工程。


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